Техническая поддержка
Основные контакты Сервисной Службы Ishida Россия:
- spares@ishidaeurope.ru - запрос счёта или коммерческого предложения на запасные части.
- service@ishidaeurope.ru - сервисная поддержка: поломка оборудования или запрос на визит сервисного инженера.
- admin@ishidaeurope.ru - договоры на сервисное обслуживание, запросы на техническую документацию и обращения по общим вопросам.
В 2011 году компания Ishida открыла свой офис в Москве, который осуществляет продажи оборудования, его последующее техническое обслуживание и поставку запасных частей на территории стран СНГ.
Благодаря нашей сервисной службе компания Ishida имеет возможность предлагать своим клиентам весь спектр сервисных услуг, начиная от монтажа оборудования и инструктажа персонала, до регулярного технического обслуживания и капитального ремонта оборудования.
Компания Ishida располагает складом запасных частей в Московском офисе и может гарантировать их оперативную доставку для своих клиентов.
Сервисное обслуживание и ремонт
Сервисная поддержка: поломка оборудования или запрос на визит сервисного инженера: service@ishidaeurope.ru
Основной задачей нашей службы является обеспечение бесперебойной работы оборудования, поставленного компанией Ishida, на протяжении всего срока его эксплуатации.
Для этого мы предлагаем весь спектр услуг по ремонту и сервисному обслуживанию оборудования.
В зависимости от ваших задач и предпочтений техническая поддержка компании Ishida всегда будет адаптирована для вашего оборудования и условий производства и легко меняться под происходящие у вас изменения или растущие потребности вашей компании.
Запасные части
Запрос счёта или коммерческого предложения: spares@ishidaeurope.ru
Все запасные части компании Ishida производятся с использованием высококачественных материалов и обеспечивают долговременную бесперебойную работу всего нашего оборудования. Поэтому мы рекомендуем использовать только оригинальные запасные части производства компании Ishida.
Наш офис в Москве располагает собственным складом запасных частей и может обеспечить их оперативную отгрузку в кратчайшие сроки после вашего запроса.
Договоры на сервисное обслуживание
Договоры на сервисное обслуживание, запросы на техническую документацию и обращения по общим вопросам: admin@ishidaeurope.ru
Компания Ishida предлагает своим клиентам полный спектр договоров на сервисное обслуживание. Наши клиенты могут выбрать от базового договора на инспекционный сервис, до комплексного договора на сервисное обслуживание, включающего в себя круглосуточную поддержку и продление сроков гарантии на оборудование.
Подробнее
Технические консультации и инструктаж
Подробнее о технических консультациях: admin@ishidaeurope.ru
Сотрудники компании Ishida проведут инструктаж и технические консультации обслуживающего персонала и операторов на самых разных уровнях, в соответствии с индивидуальными потребностями наших клиентов.
Обучение
Свяжитесь с нами
Представительство компании Ishida в Москве работает в регионе, в котором проживает более 260 млн. человек. Наши специалисты готовы ответить на любые вопросы относительно реализации проектов по интеграции оборудования в уже существующие упаковочные линии или по строительству новых производственных площадей с нуля.