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Corporate Ideal

Fit für heute und morgen

Unternehmen, die die Gesellschaft schätzt und braucht, werden unter allen Bedingungen fortbestehen.

Wir hören unseren Kunden auf der ganzen Welt genau zu und sehen ihre sich wandelnden Bedürfnisse voraus. So leisten wir weiterhin unseren Beitrag, die Gesellschaft mit innovativen und qualitativ hochwertigen Produkten und Dienstleistungen zu versorgen.

Unternehmensphilosophie

Die dreifache Harmonie

“Gut für unsere Kunden, gut für die Gesellschaft und gut für unser Unternehmen”

ISHIDA hat den Anspruch, ein Unternehmen zu sein, das wächst und sich entwickelt durch die gemeinsamen Anstrengungen seiner Mitarbeiter. Wir wollen das Vertrauen unserer Kunden gewinnen, indem wir sie zufrieden stellen. Und wir wollen zu einer Gesellschaft im Wohlstand beitragen.

Vision

Unsere Vision ist es, eine dauerhafte und unverzichtbare Rolle in der globalen Lebensmittellieferkette zu spielen, indem wir sicherstellen, dass Lebensmittelprodukte auf der ganzen Welt sicher, effizient und nachhaltig bereitgestellt werden.
Gut für unsere Kunden

Mission

Dies erreichen wir, indem wir zum zuverlässigsten Partner unserer Kunden werden, zur Leistungssteigerung in ihrem Unternehmen beitragen und einen Wettbewerbsvorteil bereitstellen.
Gut für die Gesellschaft
Gut für Ishida
Unternehmenswerte

Unsere Werte

Harmony@2X
Harmonie
Gut für die Kunden, gut für die Gesellschaft und gut für das Unternehmen.
Respect@2X
Respekt
Für das Unternehmen, den Menschen und den Kunden, selbstsicher, aber nicht arrogant.
Customer Focus@2X
Kundenorientierung
Der Kunde steht im Fokus bei allem, was wir tun.
Collaboration@2X
Zusammenarbeit
Die gemeinsame Arbeit im Team bringt die besten Ergebnisse für unsere Kunden, das Unternehmen und jeden einzelnen. Eine aufgeschlossene und anpackende Haltung!
Excellence@2X
Exzellenz, Effizienz und Effektivität
Die ständige Verpflichtung zur Entwicklung und Lieferung exzellenter Produkte sowie effizientester und effektivster Dienstleistungen.
Integrity@2X
Integrität
Wir behandeln unsere Kollegen so wie wir selbst behandelt werden möchten.
EMEA Unternehmensstrategie

Unsere Ziele

Fortwährend der maßgebliche Partner Ihrer Wahl zu sein
Vordenker beim Umweltschutz
Effiziente Organisation
Die Menschen und die Organisation weiterentwickeln
Markenidentität

Unser Alleinstellungsmerkmal

Smarter@2X
Intelligenter
Innovation und Technologie
Faster@2X
Schneller
Effizienz und Leistung steigern
Together@2X
Gemeinsam
Verlässliche Partner, ein Ishida
Markenwerte

Unsere vier Säulen

Präzisionsprodukte
Die ständige Verpflichtung zur Entwicklung und Lieferung exzellenter Produkte sowie effizientester und effektivster Dienstleistungen
Den ganzen Weg an Ihrer Seite
Wir wollen unseren Kunden ein sicheres Gefühl geben und unterstützen unsere Mitarbeiter, die Erwartungen jederzeit zu übertreffen. Das macht uns auf dem Markt einzigartig.
Die dreifache Harmonie
Ishida ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Wurzeln in Japan. Daher stand bei uns immer das Ziel im Mittelpunkt, den Kunden und der Gesellschaft zu nutzen und mit gutem Sinn und Verstand für unser Geschäft zu betreiben
Ishida 4.0
Wir sind Innovationsführer und liefern intelligent verbundene Systeme für eine komplett integrierte Verpackungslösung.

Net Promoter Score: 35.59

Der Net Promoter Score (NPS) ist ein transparenter Indikator für unsere Absicht, uns kontinuierlich zu verbessern und Kundenzufriedenheit von Weltklasse zu liefern. (Letzte Aktualisierung im Oktober 2020)

Der Kunde ist im Herzen unserer Anstrengungen:  

  • Kontinuierlich unsere Produkte und Kundendienstleistungen zu verbessern.
  • Beziehungen zu stärken
  • Kundenerwartungen zu erfüllen
  • Unsere Kunden beim Schutz ihrer Marke zu unterstützen
  • Das Ishida-Erlebnis an allen Berührungspunkten an unsere Kunden zu kommunizieren
  • Unsere Kommunikations-Infrastruktur zu verbessern, um lückenlose Unterstützung zu liefern
  • Mit Ihnen den ganzen Weg
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