Kundendienst

Wir gehen mit Ihnen den ganzen Weg

Wenn Sie eine Maschine von Ishida erwerben, können Sie von Beginn an auf unsere volle Unterstützung zählen. Unsere Maschinen sind weltweit für ihre Zuverlässigkeit bekannt. Wie bei allen Maschinen fallen auch bei Ihnen geplante Wartungsarbeiten an, damit stets eine optimale Leistung sichergestellt werden kann. Wir verstehen uns nicht als bloßer Zulieferer, sondern als Partner. Deshalb bieten wir umfangreiche Kundendienst-Services an, z. B. eine Auswahl an flexiblen Serviceverträgen, die genau auf die Bedürfnisse und das Budget Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.

 

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Service und Reparatur

Als Ishida-Kunde steht Ihnen unser großes Technik-Team für die EMEA Region rund um die Uhr zur Verfügung. Unterstützung von Experten erhalten Sie bei unseren Teams für Umrüstungen, Aufarbeitungen und Reparaturen. Wie auch immer Ihre Service- oder Reparaturanforderungen aussehen – bei uns erhalten Sie genau den Kundendienst, den Sie benötigen.

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Schulung mit Ishida Experten

Schulung mit Ishida Experten

Je mehr Ihre Mitarbeiter über unsere Maschinen wissen, desto besser können Sie sie bedienen und warten.  Wir bieten zahlreiche professionelle Schulungen für Bedien- und Wartungspersonal an, darunter Ishida Expert, die weltweit erste interaktive digitale Schulungsressource für Mehrkopfwaagen und Kontrollwaagen.

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Ersatzteile

Setzen Sie auf Original-Ersatzteile von Ishida, wenn Sie die Geschwindigkeit, Genauigkeit und Effizienz Ihrer Ishida-Maschinen auf hohem Niveau halten möchten. Unsere Lager in Birmingham, England und in Europa führen Ersatzteile für alle Ishida-Maschinen, auch für ältere Modelle. Alle Teile können an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr online bestellt werden und werden in den meisten Fällen bereits am Folgetag geliefert.

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