Nederlands

Select Your Region

Privacybeleid

Principes voor gegevensbescherming

Welkom bij de privacyverklaring van Ishida Europe Ltd.

Ishida respecteert uw privacy en zet zich in om uw persoonlijke gegevens te beschermen.

Deze privacyverklaring informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt en informeert u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw privacy wordt beschermd, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Indien we u vragen om bepaalde informatie te verstrekken waarmee u zich kunt identificeren tijdens het gebruik van deze website, dan kunt u erop vertrouwen dat deze gegevens alleen zullen worden gebruikt in overeenstemming met dit privacybeleid.

We kunnen dit beleid op elk moment wijzigen door deze pagina bij te werken. Deze versie is voor het laatst bijgewerkt op 18 mei 2018. U dient deze pagina zo nu en dan te controleren om er zeker van te zijn dat u tevreden bent met eventuele wijzigingen.

In het Verenigd Koninkrijk is de wet van gegevensbescherming op 25 mei 2018 gewijzigd. Hoewel deze privacyverklaring de meerderheid van uw rechten onder de nieuwe wetten beschrijft, kunnen we mogelijk pas in mei 2018 op uw verzoeken reageren, aangezien we er nog altijd aan werken onze systemen klaar te maken voor enkele wijzigingen.

Gebruik ook de Begrippenlijst om de terminologie die in deze privacyverklaring wordt gebruikt te begrijpen.

We zullen de wetgeving inzake gegevensbescherming naleven. Dit betekent dat de persoonlijke informatie die wij over u bewaren:

  1. Wettig, eerlijk en op een transparante manier wordt gebruikt.
  2. Uitsluitend wordt verzameld voor valide doeleinden die wij u duidelijk hebben uitgelegd en niet op een wijze die daar niet mee overeenkomt.
  3. Relevant is voor de doeleinden waarover wij u hebben geïnformeerd en beperkt is tot uitsluitend deze doeleinden.
  4. Nauwkeurig en actueel wordt gehouden.
  5. Slechts zo lang als nodig is wordt bewaard voor de doeleinden waarover we u hebben geïnformeerd.
  6. Veilig wordt bewaard

Doel van deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring heeft als doel u te informeren over hoe Ishida uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt door het gebruik van deze website, inclusief alle gegevens die u mogelijk verstrekt wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, zich registreert voor een evenement of deelneemt aan een wedstrijd.

Deze website is niet bedoeld voor minderjarigen en we verzamelen dan ook nooit bewust gegevens over minderjarigen.

 Ishida Europe Ltd is de verwerkingsverantwoordelijke en is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens. Als u vragen heeft over deze privacyverklaring, inclusief verzoeken om uw wettelijke rechten uit te oefenen, neem dan contact op met de Data Officer via de onderstaande gegevens.

Onze volledige contactgegevens zijn:
Rechtspersoon: Ishida Europe Ltd
E-mail: dataofficer@ishidaeurope.com
Postadres: 11 Kettles Wood Drive, Woodgate Business Park, Birmingham B32 3DB.

U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij het Information Commissioner’s Office (ICO), de toezichthoudende autoriteit in het Verenigd Koninkrijk voor kwesties met betrekking tot gegevensbescherming. We zouden het echter op prijs stellen om eerst samen met u naar een oplossing te zoeken, voordat u zich tot de ICO wendt. Neem daarom gerust eerst contact met ons op.

Het is belangrijk dat de persoonsgegevens die wij over u bewaren correct en actueel zijn. Houd ons op de hoogte als uw persoonsgegevens veranderen gedurende uw relatie met ons.

De gegevens die wij over u verzamelen

Persoonsgegevens of persoonlijke informatie, betekent alle gegevens over een persoon aan de hand waarvan deze persoon kan worden geïdentificeerd. Deze bevatten geen gegevens waarvan de identiteit is verwijderd (anonieme gegevens).

Wij kunnen verschillende soorten persoonsgegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen. Deze hebben wij als volgt gegroepeerd:

  • Identiteits gegevens waaronder voornaam, achternaam en titel.
  • Contactgegevens waaronder e-mailadressen en telefoonnummers.
  • Technische gegevens waaronder internetprotocoladres (IP-adres), uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browserplug-intypen en -versies, besturingssysteem en platform en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
  • Profielgegevens waaronder uw gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen of bestellingen die door u zijn gedaan, uw interesses, voorkeuren, feedback en reacties op enquêtes.
  • Gebruiksgegevens waaronder informatie over hoe u onze website, producten en services gebruikt.
  • Marketing- en communicatie gegevens waaronder uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en van onze derde partijen en uw communicatievoorkeuren.

Wij verzamelen, gebruiken en delen ook geaggregeerde gegevens, zoals statistische of demografische gegevens, voor welk doel dan ook. Geaggregeerde gegevens kunnen worden afgeleid van uw persoonsgegevens, maar worden wettelijk niet als persoonsgegevens beschouwd, aangezien deze gegevens uw identiteit niet direct of indirect onthullen. We kunnen bijvoorbeeld uw gebruiksgegevens aggregeren om het percentage gebruikers te berekenen dat toegang heeft tot een specifieke websitefunctie. Als we echter geaggregeerde gegevens combineren met of relateren aan uw persoonsgegevens zodat deze u direct of indirect kunnen identificeren, behandelen we de gecombineerde gegevens als persoonsgegevens die zullen worden gebruikt in overeenstemming met deze privacyverklaring.

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens over u (dit betreft gegevens over uw ras of etnische afkomst, religieuze of filosofische overtuigingen, seksleven, seksuele geaardheid, politieke opvattingen, lidmaatschap van een vakvereniging, informatie over uw gezondheid en genetische en biometrische gegevens). We verzamelen ook geen informatie over strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten.

Wanneer wij op grond van de wet of de voorwaarden van een overeenkomst uw persoonsgegevens moeten verzamelen en u deze gegevens ondanks ons verzoek niet verstrekt, kunnen wij mogelijk geen uitvoering geven aan de overeenkomst die we met u zijn aangegaan of trachten aan te gaan.

Hoe worden uw persoonsgegevens verzameld?

Wij gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder:

  • Directe interacties. U kunt ons uw identiteits- en contactgegevens verstrekken door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail of op een andere wijze. Dit omvat de persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u:
    • zich inschrijft voor een evenement
    • zich inschrijft voor onze dienst of publicaties;
    • een verzoek indient via onze website
    • Verzoek om informatie naar u toe te sturen;
    • deelneemt aan een wedstrijd, promotie of enquête; of
    • ons feedback geeft.
  • Geautomatiseerde technologieën of interacties. Wanneer u onze website gebruikt, kunnen wij automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparaat, uw surfgedrag en uw gebruikspatronen. We verzamelen deze persoonsgegevens door gebruik te maken van cookies, serverlogs en andere vergelijkbare technologieën. We kunnen ook technische gegevens over u ontvangen als u andere websites bezoekt die onze cookies gebruiken. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.
  • Derden of openbaar beschikbare bronnen. We kunnen persoonsgegevens over u ontvangen van derden en openbare bronnen, zoals hieronder uiteengezet:
    • Technische gegevens van de volgende partijen:
      • aanbieders van analytische diensten zoals Google gevestigd buiten de EU;
      • reclamenetwerken zoals LinkedIn gevestigd binnen OF buiten de EU; en
    • identiteits- en contactgegevens uit openbaar beschikbare bronnen zoals Companies House en het Electoral Register gevestigd binnen de EU.

Wat we met de verzamelde informatie doen

Onze website bevat privacycontroles die van invloed zijn op hoe we uw persoonsgegevens zullen verwerken. Alle persoonlijk identificeerbare informatie die we kunnen verzamelen, is vereist om uw behoeften te begrijpen en u een betere service te bieden.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen als de wet ons dat toestaat. Meestal gebruiken we uw persoonsgegevens onder de volgende omstandigheden:

  • We moeten een overeenkomst uitvoeren die we op het punt staan aan te gaan of die we met u zijn aangegaan.
  • Waar het noodzakelijk is voor onze legitieme belangen en uw belangen en fundamentele rechten niet prevaleren boven die belangen.
  • Waar we moeten voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting.

Over het algemeen vertrouwen we niet op toestemming als rechtsgrondslag voor het verwerken van uw persoonsgegevens, anders dan met betrekking tot het verzenden van directe marketingberichten via e-mail, telefoon, fax of post. U heeft het recht om uw toestemming voor marketing op elk moment in te trekken door een e-mail te sturen naar dataofficer@ishidaeurope.com.

We delen uw informatie niet met andere organisaties dan zoals beschreven in dit beleid. Mochten we besluiten dit te doen, dan laten we u dat weten en heeft u de mogelijkheid om te weigeren.

We kunnen informatie over u vrijgeven als we verplicht zijn om uw persoonsgegevens vrij te geven of te delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of om onze gebruiksvoorwaarden af te dwingen of toe te passen.

Doeleinden waarvoor we uw persoonsgegevens zullen gebruiken

Hieronder vindt u in een tabel een beschrijving van de manieren waarop wij van plan zijn uw persoonsgegevens te gebruiken en op welke rechtsgronden wij ons daarbij baseren. Ook hebben we, waar van toepassing, vastgesteld wat onze legitieme belangen zijn.

Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens voor meer dan één wettelijke grond kunnen verwerken, afhankelijk van het specifieke doel waarvoor we uw gegevens gebruiken. Neem contact met ons op via dataofficer@ishidaeurope.com als u nadere informatie wenst over de specifieke rechtsgrond waarop wij ons baseren om uw persoonsgegevens te verwerken, wanneer in de onderstaande tabel meer dan één rechtsgrond is vermeld.

Doel/Activiteit Type gegevens Rechtsgrond voor de verwerking, inclusief de grondslag voor de gerechtvaardigde belangen
Om u als nieuwe klant te registreren (a) Identiteit
(b) Contactgegevens
Uitvoering van een overeenkomst met u.
Om onze relatie met u te beheren, wat het volgende omvat:
(a) U op de hoogte brengen van wijzigingen in onze voorwaarden of ons privacybeleid
(b) U vragen om een recensie achter te laten of een enquête in te vullen
(a) Identiteit
(b) Contactgegevens
(c) Profiel
(d) Marketing en Communicatie
(a) Uitvoering van een overeenkomst met u
(b) Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting
(c) Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om onze gegevens bij te werken en te onderzoeken hoe klanten onze producten/diensten gebruiken).
Om u in staat te stellen deel te nemen aan een prijsvraag, wedstrijd of een enquête in te vullen (a) Identiteit
(b) Contactgegevens
(c) Profiel
(d) Gebruik
(e) Marketing en Communicatie
(a) Uitvoering van een overeenkomst met u
(b) Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om te onderzoeken hoe klanten onze producten/diensten gebruiken, om deze te ontwikkelen en ons bedrijf te laten groeien)
Om ons bedrijf en deze website te beheren en te beschermen (inclusief probleemoplossing, gegevensanalyse, testen, systeemonderhoud, ondersteuning, rapportage en hosting van gegevens); (c) Technisch (a) Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (voor het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten, het leveren van administratieve en IT‑diensten, netwerkbeveiliging, het voorkomen van fraude en in het kader van een bedrijfsreorganisatie of herstructurering binnen de groep).
(b) Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting
Om u relevante website-inhoud en advertenties te leveren en de effectiviteit van de advertenties die wij u tonen te meten of de effectiviteit te begrijpen (a) Profiel
(b) Gebruik
(c) Marketing en Communicatie
(d) Technisch
Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om te onderzoeken hoe klanten onze producten/diensten gebruiken, deze verder te ontwikkelen, onze onderneming te laten groeien, onze marketingstrategie te ondersteunen, de klantervaring te optimaliseren en ervoor te zorgen dat klanten op de hoogte blijven van de nieuwste producten en diensten ter verbetering van hun bedrijfsvoering)
Om data-analyse te gebruiken om onze website, producten/diensten, marketing, klantenrelaties en ervaringen te verbeteren (a) Technisch
(b) Gebruik
Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om klanttypen voor onze producten en diensten te definiëren, onze website actueel en relevant te houden, ons bedrijf verder te ontwikkelen, onze marketingstrategie te ondersteunen om de klantervaring te optimaliseren, en ervoor te zorgen dat klanten op de hoogte blijven van de nieuwste producten en diensten ter verbetering van hun bedrijfsvoering).
Om u suggesties en aanbevelingen te doen over goederen of diensten die voor u interessant kunnen zijn (a) Identiteit
(b) Contactgegevens
(c) Technisch
(d) Gebruik
(e) Profiel
Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om onze producten/diensten te ontwikkelen en onze onderneming te laten groeien, de klantervaring te optimaliseren en ervoor te zorgen dat klanten op de hoogte blijven van de nieuwste producten en diensten ter verbetering van hun bedrijfsvoering).

Marketing

We kunnen de informatie gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren, en kunnen periodiek promotionele e-mails sturen zodra we uw toestemming hebben ontvangen over nieuwe producten of diensten, speciale aanbiedingen of andere informatie waarvan wij denken dat u deze interessant vindt door gebruik te maken van het e-mailadres dat u heeft opgegeven.

We streven ernaar u keuzes te bieden met betrekking tot het gebruik van bepaalde persoonsgegevens, met name op het gebied van marketing en reclame. Wij hebben de volgende mechanismen voor het beheer van persoonsgegevens vastgesteld:

  • U ontvangt marketingcommunicatie van ons indien u informatie bij ons heeft verzoek aangevraagd of goederen of diensten bij ons heeft gekocht, of indien u uw gegevens aan ons heeft verstrekt bij de registratie voor een evenement of het indienen van een verzoek bij Ishida en in elk van deze gevallen niet heeft aangegeven dat u geen marketing wenst te ontvangen.

Wanneer we uw uitdrukkelijke toestemming ontvangen, stemt u er ook mee in dat wij uw persoonsgegevens delen met de interne en externe derden die in de Begrippenlijst worden vermeld. Wij zullen ervoor zorgen dat uw persoonsgegevens door dergelijke derden uitsluitend worden gebruikt voor verwerking en niet door de derde zelf worden opgeslagen voor eigen gebruik.

U kunt ons op elk moment verzoeken om u geen marketingberichten meer te sturen door contact met ons op te nemen.

Als u zich afmeldt voor het ontvangen van marketingberichten, is dit niet van toepassing op persoonsgegevens die aan ons zijn verstrekt als gevolg van een product-/dienstaankoop, garantie, product-/dienstervaring of andere transacties.

Hoe we cookies gebruiken

U kunt uw browser zo instellen dat alle of sommige cookies worden geweigerd, of dat u een melding ontvangt wanneer websites cookies plaatsen of openen. Als u cookies uitschakelt of weigert, houd er dan rekening mee dat sommige delen van deze website ontoegankelijk kunnen worden of niet goed kunnen werken. Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken, zie https://www.Ishidaeurope.com/eu/en/cookies-statement.cfm

Verandering van doeleinden

We zullen uw persoonsgegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor we deze hebben verzameld, tenzij we redelijkerwijs van mening zijn dat we deze om een ​​andere reden moeten gebruiken en die reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Als u een toelichting wilt ontvangen over hoe de verwerking voor het nieuwe doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel, neem dan Contact met ons op

Als we uw persoonsgegevens moeten gebruiken voor een niet-gerelateerd doel, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en zullen we de wettelijke basis uitleggen die ons in staat stelt dit te doen.

Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens zonder uw medeweten of toestemming kunnen verwerken, in overeenstemming met de bovenstaande regels, waar dit wettelijk vereist of toegestaan ​​is.

Vrijgave van uw persoonsgegevens

Het kan zijn dat we uw persoonsgegevens moeten delen met de onderstaande partijen voor de doeleinden die in de bovenstaande tabel uiteengezet zijn.

  • Interne derden zoals uiteengezet in de Begrippenlijst.
  • Externe derden zoals uiteengezet in de Begrippenlijst.

Wij eisen van alle derden dat zij de veiligheid van uw persoonsgegevens waarborgen en deze in overeenstemming met de wet behandelen. We staan ​​onze externe serviceproviders niet toe om uw persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken en staan ​​hen alleen toe om uw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

Gegevensbewaring

We bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke boekhoud- of rapportageverplichting.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het beschermingsrisico van schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor we uw persoonsgegevens verwerken en of we deze doelen op andere manieren kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

Onder sommige omstandigheden kunt u ons vragen om uw gegevens te verwijderen (zie hieronder) en onder sommige omstandigheden kunnen we uw persoonsgegevens anonimiseren (zodat deze niet langer met u in verband kunnen worden gebracht) voor onderzoeks- of statistische doeleinden. In dat geval kunnen we deze informatie voor onbepaalde tijd zonder verdere kennisgeving aan u gebruiken.

Beveiliging

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw informatie veilig is, voor zover redelijkerwijs binnen onze controle. Om het risico van ongeoorloofde toegang of openbaarmaking zoveel mogelijk te beperken, hebben wij passende fysieke, elektronische en organisatorische maatregelen getroffen om de informatie die wij online verzamelen te beschermen en te beveiligen. Daarnaast beperken we de toegang tot uw persoonsgegevens tot de werknemers, agenten, contractanten en derden die een zakelijke noodzaak hebben om hiervan op de hoogte te zijn. Zij verwerken uw persoonsgegevens alleen in opdracht van ons en hebben een geheimhoudingsplicht.

Helaas is de overdracht van informatie via het internet of via een satelliet of andere communicatiemethoden niet volledig veilig. Hoewel we ons best zullen doen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw gegevens die naar onze website worden verzonden niet garanderen; elke overdracht is uiteindelijk op eigen risico. Zodra we uw informatie hebben ontvangen, zullen we strikte procedures en beveiligingsfuncties gebruiken om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

Waar we u een wachtwoord hebben gegeven (of u een wachtwoord heeft gekozen) waarmee u toegang krijgt tot bepaalde delen van onze website, bent u verantwoordelijk voor het geheimhouden van dit wachtwoord. We vragen u om een wachtwoord met niemand te delen.

Wij hebben procedures ingesteld om elk vermoeden van inbreuk op uw persoonsgegevens aan te pakken en zullen u en elke bevoegde toezichthouder op de hoogte stellen van een inbreuk wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere interessante websites. Zodra u deze links heeft gebruikt om onze website te verlaten, dient u er echter rekening mee te houden dat wij geen controle hebben over deze websites. Dit betekend dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de bescherming en privacy van informatie die u verstrekt tijdens het bezoeken van dergelijke sites en dergelijke sites vallen niet onder dit privacybeleid. U dient voorzichtig te zijn en het privacybeleid te informeren dat van toepassing is op de betreffende website.

Internationale overdracht

We delen uw persoonlijke gegevens binnen de Ishida Groep. Dit kan betekenen dat uw gegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer wij uw persoonsgegevens buiten de EEA overdragen, zorgen wij ervoor dat een vergelijkbaar beschermingsniveau wordt geboden door de volgende waarborg te implementeren:

  • Wij zullen uw persoonsgegevens alleen overdragen aan landen die door de Europese Commissie als adequaat zijn aangemerkt wat betreft de bescherming van persoonsgegevens.

Neem contact met ons op als u meer informatie wilt over het specifieke mechanisme dat door ons wordt gebruikt bij de overdracht van uw persoonsgegevens buiten de EER.

Uw persoonlijke gegevens beheren

Indien u eerder heeft ingestemd met het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden, kunt u zich op ieder moment bedenken door ons te schrijven of een e‑mail te sturen naar dataofficer@ishidaeurope.com. Indien u toegang wilt krijgen tot of wijzigingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren, of indien u een verzoek indient om informatie te verwijderen die wij via onze diensten hebben verkregen, dan kunt u een brief sturen naar het onderstaande adres.

U kunt ervoor kiezen bepaalde persoonsgegevens niet met ons te delen; in dat geval kunnen wij u mogelijk niet alle functies en mogelijkheden van onze diensten aanbieden.

We zullen uw persoonsgegevens niet verkopen, verspreiden of verhuren aan derden, tenzij we uw toestemming hebben of wettelijk verplicht zijn om dit te doen. Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens zonder uw medeweten of toestemming kunnen verwerken, in overeenstemming met de bovenstaande regels, waar dit wettelijk vereist of toegestaan ​​is.

Uw wettelijke rechten

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw persoonsgegevens (meer informatie is te vinden in de Begrippenlijst):

  • Verzoek tot toegang van uw persoonsgegevens.
  • Verzoek wijziging van uw persoonsgegevens.
  • Verzoek verwijdering van uw persoonsgegevens
  • Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
  • Verzoek beperken van de verwerking van uw persoonsgegevens
  • Verzoek overdracht van uw persoonsgegevens
  • Recht om toestemming in te trekken.

Als u een van de hierboven uiteengezette rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op.

U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens (of om gebruik te maken van uw andere rechten). Wij kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uwverzoek duidelijk ongegrond, herhalend of buitensporig is. Als alternatief kunnen we weigeren om onder deze omstandigheden aan uwverzoek te voldoen. 

Wij kunnen u vragen om specifieke informatie te verstrekken om uw identiteit vast te stellen en uw recht op toegang tot uw persoonsgegevens (of om gebruik te maken van uw andere rechten) te waarborgen. Dit is een beveiligingsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens niet worden bekendgemaakt aan personen die geen recht hebben deze te ontvangen. Wij kunnen ook contact met u opnemen om aanvullende informatie te vragen met betrekking tot uw verzoek, zodat wij sneller kunnen reageren.

We proberen om binnen één maand op alle legitieme verzoek en te reageren. Het kan soms langer duren indien uw verzoek bijzonder complex is of wanneer u meerdere verzoeken heeft ingediend. In dit geval zullen we u hierover informeren en u op de hoogte houden.

Begrippenlijst

Wettelijke basis

Gerechtvaardigd belang  betekent het belang van onze onderneming bij het uitvoeren en beheren van onze activiteiten, zodat wij u de beste dienst/product en de beste en meest veilige ervaring kunnen bieden. We zorgen ervoor dat we mogelijke gevolgen voor u (zowel positieve als negatieve) en uw rechten in overweging nemen en afwegen voordat we uw persoonsgegevens verwerken voor onze legitieme belangen. We gebruiken uw persoonsgegevens niet voor activiteiten waarbij onze belangen zwaarder wegen dan de invloed op u (tenzij we uw toestemming hebben of anderszins wettelijk verplicht of toegestaan ​​zijn). U kunt nadere informatie verkrijgen over hoe wij onze gerechtvaardigde belangen afwegen tegen eventuele gevolgen voor u met betrekking tot specifieke activiteiten door  contact met ons op te nemen.

Nakoming van de overeenkomst betekent het verwerken van uw persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, of om op uw verzoek maatregelen te nemen voorafgaand aan het sluiten van een dergelijke overeenkomst. 

Voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting betekent dat de verwerking van uw persoonsgegevens, indien noodzakelijk, moet voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting waaraan wij zijn onderworpen.

Derden

Interne derden

Andere bedrijven in de Ishida Groep die optreden als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken of verwerkers en die gevestigd zijn in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Nederland, Rusland, Zwitserland, Tsjechië, Zuid-Afrika, de VAE en Zweden, en die IT- en systeembeheerdiensten leveren en rapportages aan het management opstellen.

Externe derden

  • Professionele adviseurs, waaronder advocaten, bankiers, auditors en verzekeraars in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Nederland, Rusland, Zwitserland, Tsjechië, Zuid-Afrika, de Verenigde Arabische Emiraten en Zweden die advies-, bank-, juridische, verzekerings- en boekhouddiensten verlenen.
  • HM Revenue & Customs, toezichthouders en andere autoriteiten die optreden als verwerkers of gezamenlijke verantwoordelijken en gevestigd zijn in het Verenigd Koninkrijk, die onder bepaalde omstandigheden rapportage van verwerkingsactiviteiten vereisen.
  • Marketing-, onderzoeks- of tevredenheidsbureaus, voor zover het noodzakelijk is dat zij uw persoonsgegevens namens ons verwerken om u van informatie of een dienst te voorzien.

Uw wettelijke rechten

U heeft het recht tot:

Verzoek toegang tot uw persoonsgegevens (ook wel bekend als een ¨inzage verzoek van de betrokkene¨). Dit stelt u in staat een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die we over u hebben en om te controleren of we deze rechtmatig verwerken.

Verzoek correctie van de persoonsgegevens die wij over u bewaren. Hierdoor kunt u eventuele onvolledige of onjuiste gegevens die we over u hebben, laten corrigeren, hoewel we mogelijk de juistheid van de nieuwe gegevens die u ons verstrekt, moeten verifiëren.

Verzoek verwijdering van uw persoonsgegevens. Dit stelt u in staat ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen of te wissen wanneer er geen gegronde reden is voor verdere verwerking. U heeft tevens het recht ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen of te wissen wanneer u met succes uw recht op bezwaar tegen verwerking heeft uitgeoefend (zie hieronder), wanneer wij uw gegevens mogelijk onrechtmatig hebben verwerkt, of wanneer wij verplicht zijn uw persoonsgegevens te wissen om te voldoen aan lokale wetgeving. Houd er echter rekening mee dat wij mogelijk niet altijd aan uw verzoek tot verwijdering kunnen voldoen om specifieke wettelijke redenen die u, indien van toepassing, zullen worden meegedeeld op het moment van uw verzoek.

Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang (of dat van een derde), en er sprake is van omstandigheden in uw specifieke situatie die u ertoe brengen bezwaar te maken tegen deze verwerking, omdat u van mening bent dat dit een inbreuk vormt op uw fundamentele rechten en vrijheden. U heeft tevens het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden. In sommige gevallen kunnen wij aantonen dat er dwingende gerechtvaardigde gronden bestaan voor de verwerking van uw gegevens, die zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden.

Verzoek beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit stelt u in staat ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten in de volgende situaties: (a) indien u wilt dat wij de juistheid van de gegevens vaststellen; (b) wanneer ons gebruik van de gegevens onrechtmatig is, maar u niet wilt dat wij deze wissen; (c) wanneer u van ons verlangt de gegevens te bewaren, ook al hebben wij deze niet langer nodig, omdat u ze nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen; of (d) u bezwaar heeft gemaakt tegen ons gebruik van uw gegevens, maar wij moeten verifiëren of wij dwingende gerechtvaardigde gronden hebben om deze te blijven gebruiken.

Verzoek de overdracht van uw persoonsgegevens aan u of aan een derde partij. Wij zullen uw persoonsgegevens aan u of aan een door u aangewezen derde partij ter beschikking stellen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar format. Houd er rekening mee dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde informatie waarvoor u ons aanvankelijk toestemming heeft gegeven om te gebruiken of waar we de informatie hebben gebruikt om een contract met u uit te voeren.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken wanneer wij ons beroepen op toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd voordat u uw toestemming intrekt. Wanneer u uw toestemming intrekt, is het mogelijk dat we bepaalde producten of diensten niet aan u kunnen leveren. Wij zullen u hiervan op de hoogte stellen op het moment dat u uw toestemming intrekt.

{{ message.query }}