So werden Sie ...
Zukunftssicher, souverän und vernetzt
Unser Weltruf wäre nichts ohne unsere Expertengarantie. Und da niemand unsere Produkte so in- und auswendig kennt wie wir, arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, um ihr volles Potenzial zu garantieren. Unser Support-Team bietet Ihnen zudem umfangreiche Aftersales-Services an.
Mit Schulungsprogrammen, Leistungsüberwachung, Wartung und mindestens zehn Jahren Liefergarantie für Ersatzteile für neue Maschinen, machen wir Ihr Unternehmen auf Jahre zukunftssicher.
Service
Egal ob die jährliche Überprüfung oder eine routinemäßige Wartung ansteht, Sie können sich darauf verlassen, dass unsere Experten ihre Arbeit schnell erledigen und dabei die Ausfallzeiten minimieren bzw. möglichst ohne Produktionsunterbrechung auskommen.
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Unterstützung
Wir sind nicht nur Lieferant, sondern stehen unseren Kunden als Partner zur Seite. Daher sehen wir es als unsere Aufgabe an, zu verstehen, vor welchen Aufgaben Sie stehen. Je besser wir mit Ihren Abläufen vertraut sind, desto mehr können wir gemeinsam bewirken.
Erfahren Sie mehrNet Promoter Score: 42.37
Der Net Promoter Score (NPS) ist ein transparenter Indikator für unsere Absicht, uns kontinuierlich zu verbessern und Kundenzufriedenheit von Weltklasse zu liefern. (Letzte Aktualisierung im November 2020)
Der Kunde ist im Herzen unserer Anstrengungen:
- Kontinuierlich unsere Produkte und Kundendienstleistungen zu verbessern
- Beziehungen zu stärken
- Kundenerwartungen zu erfüllen
- Unsere Kunden beim Schutz ihrer Marke zu unterstützen
- Das Ishida-Erlebnis an allen Berührungspunkten an unsere Kunden zu kommunizieren
- Unsere Kommunikations-Infrastruktur zu verbessern, um lückenlose Unterstützung zu liefern
- Wir gehen mit Ihnen den ganzen Weg
Intelligenter
Als Ishida-Kunde profitieren Sie von marktführender Technologie und branchenführendem Know-how.
Schneller
Was auch immer Sie produzieren, wir können Ihnen dabei helfen, die Produktivität zu maximieren und Ihren Produktverlust zu minimieren.
Gemeinsam
Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um eine Lösung zu erstellen, die Ihren Anforderungen und denen Ihrer Kunden entspricht.